Estamos emocionados en assistirle en su viaje a libertad de sus finanzas. Para poder mejor ayudar a nuestros clientes le pedimos que llene este cuestionario. Gracias!
Fecha Numero de Cliente
1) De que se trato su llamada? 2) Le ayudamos a resolver el asunto en su cuenta? Choose one Yes No 3) Usted tiene un mejor entendimento del programa después de haber hablado con nuestro representante? Choose one Yes No 4) Hay algunas cosas que usted desea discutir? Choose one Yes No Si, por favor de anotarlas: 5) Como considero el servicio de su llamada? Excellente Bueno Mas o Menos Bueno Malo Muy Mal
6)El tiempo que tomo en espera fue razonable? Choose one Yes No
7) Cuanto tiempo pienza que usted estubo esperando para que su llamada fuera contestada? Choose one No Wait 1 to 30 seconds 30 seconds to a minute 1 to 5 minutes Greater than 5 minutes